SpinLynx Casino Cookiebeleid

Bij SpinLynx Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen wij uit hoe wij cookies gebruiken op onze website spinlynx.com, welke soorten cookies wij inzetten en welke keuzes u heeft als bezoeker van ons platform. Wij verzoeken u dit cookiebeleid zorgvuldig te lezen voordat u onze diensten gebruikt.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat — zoals uw computer, tablet of smartphone — wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om de werking van SpinLynx te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en u een veilige en persoonlijke gebruikerservaring te bieden. Zonder het gebruik van bepaalde cookies zou onze website mogelijk niet naar behoren functioneren.

Welke cookies gebruiken wij?

Op onze SpinLynx Casino-website maken wij gebruik van verschillende categorieën cookies. Hieronder beschrijven wij elk type en het doel ervan.

Strikt noodzakelijke cookies

Wij plaatsen bepaalde cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van onze website. Zonder deze cookies kunt u geen gebruik maken van basisfuncties zoals inloggen op uw account, het verwerken van stortingen of het opnemen van uw saldo. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

• Sessiebeheercookies voor veilig inloggen
• Cookies voor de beveiliging van betalingstransacties via Visa, Mastercard, iDEAL en andere betaalmethoden
• Cookies die uw winkelwagentje of bonusselectie onthouden
• Authenticatiecookies voor twee-factor-verificatie en KYC-processen

Functionele cookies

Wij gebruiken functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden en uw bezoek aan SpinLynx Casino persoonlijker te maken. Zo hoeft u niet bij elk bezoek opnieuw uw taalinstellingen of valutavoorkeur in te stellen. Wij bewaren onder meer de volgende instellingen via functionele cookies:

• Taalvoorkeur (Nederlands, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Pools, Portugees of Zweeds)
• Valutaselectie (euro, Brits pond, Australische dollar of cryptovaluta zoals Bitcoin)
• Spelersvoorkeuren voor de spellobby
• Meldingsinstellingen voor promoties en toernooien zoals de SpinLynx Marathon

Analytische en prestatiecookies

Wij zetten analytische cookies in om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Met deze gegevens verbeteren wij voortdurend onze dienstverlening. Wij analyseren bijvoorbeeld welke pagina's het meest bezocht worden, hoe lang bezoekers op onze site blijven en via welke kanalen zij ons vinden. De verzamelde gegevens worden geanonimiseerd en worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren.

• Paginabezoeken en navigatiepatronen
• Laadtijden en technische prestaties van de website
• Gebruik van de SpinLynx App op mobiele apparaten (Android en iOS)
• Foutmeldingen en technische problemen

Marketingcookies en trackingcookies

Met uw toestemming plaatsen wij bij Spin Lynx Casino ook marketingcookies. Deze cookies worden gebruikt om u relevante advertenties te tonen op basis van uw interesses en eerder bezoekgedrag. Ook stellen deze cookies ons in staat de effectiviteit van onze reclamecampagnes te meten. Wij werken hierbij samen met vertrouwde externe partijen die voldoen aan de geldende privacywetgeving.

• Cookies van advertentienetwerken voor gepersonaliseerde aanbiedingen
• Retargetingcookies voor campagnes rondom onze welkomstpakketten en gratis spins
• Affiliatecookies voor het bijhouden van doorverwijzingen naar SpinLynx
• Sociale-mediacookies voor het delen van content

Cookies van derden

Onze SpinLynx Casino-website maakt gebruik van diensten van externe aanbieders, waaronder spelontwikkelaars zoals NetEnt, Microgaming en Play'n GO, evenals betalingsdienstverleners. Deze partijen kunnen ook cookies plaatsen op uw apparaat. Wij hebben geen volledige controle over de cookies die door derden worden geplaatst en verwijzen u door naar het privacybeleid van de betreffende partijen voor meer informatie.

Hoe lang bewaren wij cookies?

De bewaartermijn van cookies verschilt per type. Wij hanteren de volgende richtlijnen:

• Sessiecookies: worden verwijderd zodra u uw browser sluit
• Persistente cookies: blijven bewaard gedurende een vooraf bepaalde periode, doorgaans tussen 30 dagen en 2 jaar
• Analytische cookies: worden bewaard voor maximaal 13 maanden
• Marketingcookies: worden bewaard voor maximaal 12 maanden, tenzij u eerder uw toestemming intrekt

Uw keuzes en toestemming

Wij respecteren uw recht om te bepalen welke cookies wij mogen plaatsen. Bij uw eerste bezoek aan SpinLynx Casino tonen wij u een cookiebanner waarmee u uw voorkeuren kunt instellen. U kunt op elk moment uw toestemming intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op onze website. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van Spin Lynx kan beperken.

Daarnaast kunt u cookies ook beheren via de instellingen van uw webbrowser. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te blokkeren, te verwijderen of meldingen te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor specifieke instructies.

Beveiliging en gegevensverwerking

Wij verwerken alle via cookies verkregen gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie om uw gegevens te beschermen. SpinLynx Casino wordt beheerd door SpinLynx LTD en geëxploiteerd als subdienstverlener door LAVA ENTERTAINMENT DS DV, onder de Curaçao Master License No. 34389464EU.

Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via een melding op onze website of per e-mail. Wij adviseren u dit beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Het voortgezet gebruik van onze diensten na een wijziging wordt beschouwd als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

Contact opnemen

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of over de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Wij staan 24 uur per dag, 7 dagen per week voor u klaar via onze klantenservice. U kunt ons bereiken via de live chat op onze website of per e-mail op support@customercarespinlynx.com. Ons team helpt u graag verder met al uw vragen over Spin Lynx Casino en uw privacy.